规范房产中介收费仍需努力

房天下重庆二手房网 2011-06-27 09:14:00 来源：广州日报

[提要]最近有关“买卖不成追讨中介费”的报道沸沸扬扬，使记者想起2009年4月本报举办的“中介三点佣座谈会”。

最近有关“买卖不成追讨中介费”的报道沸沸扬扬，使记者想起2009年4月本报举办的“中介三点佣座谈会”。当时举办该座谈会的背景是本报及其他媒体报道中介超额收取中介费，本该只收3点佣却收5点佣。在座的都是广州大中型中介的中高层管理者，记者记得某位中介人士的一句话：“收足3点佣都已偷笑，行家收佣水平大约是2.2%。”如今市场不景气，中介祭起追数大旗是其追求商业利益的表现，在这个过程中他们无须用所谓“社会责任感”遮羞，资本逐利在所难免。

不过，政府在此过程中是否真的不可为？若市场上出现一而再再而三的“买卖不成追讨中介费”事件，政府也应当深入思考房屋交易过程中的消费者权益保护问题。记得在当时座谈会上，中介人士也力陈3点佣中包括××费、××劳务费，以此证明他们收3点佣一点也不贵。其实中介行业促成房屋交易所付出的劳动和适当收费，政府不是不清楚。对于目前中介收费乱象，只需要政府主管部门以及物价部门联合协商，对房产中介涉及的收费大致定出一个收费率，确保总费率不超过3%即可。当时中介人士也呼吁政府对3点佣作出具体规定，现在看来消费者与中介方都有相同的诉求，政府部门的确应考虑对物业中介收费作出具体规定的问题。

此外，地产专家韩世同与大众人士在声讨中介收费乱象的过程中都提到一点：房屋交易不仅仅是签约，消费者交3点佣并非只是为了取得一纸买卖合同而已。由于我国物权法采取登记制度，房屋不过户买家无法取得业主权利。中介人士把物业买卖过程比作“撮合结婚，难道还包生仔？”笔者看来，签订买卖合同只是“订婚”而已，递件过户才是摆酒宴客和到民政局婚姻登记的正式仪式。若买家只签订买卖合同，不做房产转让登记，这不就是变相炒楼吗？各大中介不是明言，交易过程必须要服务到办理新房产证及买家收楼为止？若简单地把3点佣理解为促成买卖交易的居间收费，而递件出证的服务只是“赠送”，那么政府是不是也应该出面来杜绝中介鼓励买家不转名炒楼的行为？

政府人士认为，因网签而导致中介促成的交易转成自行交易方式进行，政府难以监管这部分分流的交易。政府人士警告称，若中介分流报低价交易至自行交易，若买卖双方拖欠中介费，中介唯有“打落牙齿和血吞”，一旦中介公司向自行交易的买卖双方追数，势必暴露其不法行为。随着二手房按揭交易10月1日起有望杜绝报低价，政府部门与其坐等买卖双方或中介公司“反水”情况曝光，不如现在开始好好研究如何管理房地产中介收费的问题。

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买二手房宝典户口问题必须写进合同

潘女士最近遇到了一件烦心事，她买的一套珠江路附近的房子，因为的一任房主没有将户口迁出，导致现在潘女士一家无法进户口。潘女士和家人找到中介公司，但中介公司以任房主的房产交易不在他们那里办理为由，将潘女士拒之门外。

原来，该房产已经先后三次转手买卖，潘女士已经是第三任买家。因上两任买家户口都有地方落实，均没有牵涉到户口进出，导致该房屋现在里面还有任户主的户口。在交涉中，拥有该户口的任房主提出，迁出户口的条件是潘女士支付5000元钱。潘女士对此不理解，自己买下的房产，别人迁出户口怎么要自己掏钱，便找到了中介公司。但中介认为，这套房产前两次的交易非本公司操作，公司没必要承担责任，让潘女士自己去与户主协商。

带着疑惑与无奈，潘女士向相关部门进行了投诉。经多方了解，得知首任不肯迁出户口的原因是，他与任买主在房产交易时，为家具损坏等发生纠葛，因未得到相应赔偿而拒迁户口。

在调解中，潘女士认为自己户口未落实，中介公司有一定责任，故尚余中介费用未付给中介公司。她表示，早知道迁进户口有麻烦就不会购买这套房产。中介公司认为，这套房产的买卖合同中没有注明入户手续属中介的责任范围，中介建议潘女士再与首任房主协商解决，潘女士对此明确表示不予采纳。

对于此事，笔者咨询了相关部门的专业人士。该人士认为，该案例虽不多见，但反映出二手房中介市场在具体操作中有不周密之处，需要改进和完善。作为居间服务的中介公司有责任和义务把房产交易的最后一道“工序”服务到位。另外，作为买主的潘女士也不够细心，居然没将户口问题列入合同，给了他人可乘之机。为此他建议潘女士目前可以走这两步，一是请中介公司协助她做首任房主的工作，早日把他的户口迁出；二是建议她走司法途径解决此事。