职业信息

工作时间：

2013

个人介绍:

重庆解放碑威斯汀酒店 餐厅领位了解客情，并组织实施接待工作，同时与宾客建立良好关系，加强产推广。掌握酒水、食品等知识，熟练西餐服务技能。参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉。熟记常客及VIP客人的姓名，建立客人档案，尽量照顾客人的喜爱、习惯，让客人有宾至如归的感觉。龙湖地产两江新宸项目渠道部 客服专员具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的电话营销的效果。受理及主动电话客户，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。